根据2019年口腔行业数据统计,中国民营口腔医疗机构约10万家左右,而目前中国却有近7亿患者口腔患者,原则上一片蓝海的市场前景,却70%的口腔机构经营状况惨淡。
据公开资料显示,2019年我国口腔医疗行业市场容量突破千亿元,将奔着2022年的1400亿市场高歌猛进。根据卫生部披露的数据显示,2015年以来,我国口腔患者人数逐年增加,并已在2019年达到7亿人,占全国总人口的一半;2020年我国口腔患者人数估计进一步增长。可见我国口腔行业具有巨大的潜在消费者。
另一方面,我国民众对于口腔知识的知晓率以及口腔保健态度的积极性均不断提高,根据国家卫生计生委《第四次全国口腔健康流行病学调查》显示,我国民众口腔知识知晓普及率达到60.1%,口腔保健态度的积极性达到84.9%,表明我国民众对于口腔护理的意识均已处于较高水平。
对比2020年各国人均口腔消费支出对比来看,相比于发达国家,2020年我国在口腔护理方面的人均消费支出仅为136元每人,较发达国家仍有巨大的差距;但是相比之下,我国人均口腔消费支出的增速达13%,处于快速增长水平,然而,突如其来的疫情,让口腔行业深受重创。
口腔门诊因其诊疗方式容易引发感染,疫情期间在全国范围内被多地政府要求暂停营业, 近乎全部诊所停诊,营收为零,而成本持续支出。于是,一些口腔诊所企业出现了现金流告急。毕竟,按照行业规则,医美、口腔等企业一般现金流储备不会超过3个月。
此外,口腔行业在高速发展背后的各种管理弊病也随着疫情浮出水面。中国有几亿潜在口腔健康需求人群,可谓市场蓝海巨大,但口腔医疗获客难,处于一种信息不对称的状态。究其原因,现有医疗机构普遍缺乏专业化、系统化的现代科学管理体系是一大主因,目前主流模式依然是人治,靠经验和制度管理。整个医疗行业的管理经营水平跟其他行业相比,甚至跟酒店业、餐饮业相比都相差甚远。就现在口腔行业来看,在营销方面,一种主要模式是靠广告和优惠活动等来拓客,这类模式已被一些不法机构滥用,变得越来越难,因为不乏机构黑幕屡屡曝光,消费者变聪明了,而且这种营销成本太高,运营风险很大。
另一种模式,就是靠标准化的品牌打造与营销,加上优质服务带来的口碑,这种模式多见于口腔品牌连锁。其营销成本较低,生存发展机会也较大,管理模式高效。连锁加盟口腔品牌的优势还不仅如此,同时加盟店还共享品牌曝光度高、数量多,用户触及率高、信任度高等优势。显然,加盟一个优质的品牌,将成为口腔诊所转变思路,重新起航的最佳选择。
康城口腔成立于2002年,以北京康城口腔为总部,目前已有2家直营店和6个加盟店。多年来,康城口腔一直致力于塑造品牌,精炼管理,目前康城口腔已经中国家庭口腔健康管理的领先品牌
20年来康城口腔始终以“集合精英人才 专注家庭口腔服务”为己任,以为客户提供“专业的私人家庭口腔服务”为理念,不断完善、提高口腔医疗服务的品质。同时,康城口腔不断汇聚行业英才,秉承着“精英人才”战略,大力推行平台合伙人制度。现在康城口腔已经成长成为集医疗、科研、教学、培训、管理于一体的知名大型口腔医疗连锁机构。未来康城口腔还将不断完善DSO牙医服务体系,将康城口腔打造成为全国性的口腔医疗服务平台。
口腔诊所要健康可持续的发展下去,就必须转变观念,进行系统化、品牌化、科学化运营。加盟康城口腔,康城口腔可以系统性地帮助口腔诊所提升软实力与硬实力、培养核心团队、建设企业文化,提升患者的就诊体验。