台湾诊所的品牌连锁化程度非常高，做连锁管理的关键是要做可复制性的标准化，例如，每间诊所左边的第一个抽屉里面放剪刀、再放笔、再放纸，如果能够做到，这就是可复制的标准化。标准化的培训方式，除了书面SOP文件之外，还要有影音拍摄纪录的方法。

台湾连锁诊所注重规则、流程的标准化，但不提倡对患者服务的标准化，因为每个患者都是独立的个体，病情也因人而异，每个人都要有不同的服务方式，但核心是让患者感觉专业、简捷、信任。

台湾诊所早期采用的是管理人主导发展的策略，在经营上弹性很大，而近年来连锁诊所导入企业经营精神，进行“医管分工合治”和分科制（责任中心）管理。医管分工合治，采用的是经营高度集权，专业高度分权的管理制度，专业管理人员负责经营管理和效率改进，医疗专业技术人员则负责提升医疗专业水平。

台湾诊所因为竞争激烈，非常注重客户体验，注重品牌形象。

比如一个眼科诊所，医生诊室里会放三个荧幕，除了医生用的两个，有一个是给患者方看的，患者或患者家属可以清晰看到眼睛哪里有问题，非常具象化，也可以从大荧幕上看到自己的病历，清楚医生是如何记录自己的疾病，如何做出的诊断，患者知道医生的每个动作就容易对医生产生信任。

有些诊所会用颜色区隔医保病人和普通病人通道，这样就避免患者乱排队，耽误时间，间接提升诊所管理效率。有些诊所虽然医疗设备很多，但基本看不到电线，这种人性化的装修就是考虑到患者的安全而设置的，可以减少发生意外事故。

当然，诊所想要成功经营，做到以患者为中心、仅仅精细化管理远远不够，还需要学会对市场进行精准分析、把握市场节奏，维护和开发新客户，通过客源的不断复制、新增，才能走得更长远。